Hot Sale vs. Cyber
Monday 2025
¿Quién ganó la batalla?
El Hot Sale fue una prueba de fuego que expuso la fragilidad de las campañas poco monitoreadas. El Cyber Monday premió a quienes ya habían ajustado sus estructuras.
📊 El Panorama Macro: Hot Sale vs. Cyber Monday
Analizamos las cifras de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) para ver cómo se comportó el consumidor a nivel general durante ambos eventos:
Métrica | Hot Sale 2025 | Cyber Monday 2025 | Conclusión |
Facturación Total | $571.000 MM | $639.000 MM | Cyber supera a Hot Sale en facturación nominal, pero ambos cayeron en términos reales (por inflación). |
Ticket Promedio | $97.294 | $92.000 | El consumidor fue más racional, evitando grandes gastos. |
Órdenes de Compra | 11.141.268 unidades | 6.900.000 unidades | En cuanto al volumen de unidades vendidas la verdadera estrella fue el Hot Sale. |
Conclusión: El Hot Sale se destacó por un mayor volumen de transacciones con un ticket promedio de $97.294. Esto demuestra que el consumidor priorizó el descuento real y el financiamiento (cuotas bancarias) en compras de menor valor, impulsando la escala de la compra en lugar del gasto unitario alto.
A modo de ejemplo y comparación, les compartimos tres casos de nuestros clientes:
- Marca de ropa de noche:
- Hot Sale: El ROAS general de la cuenta fue de 8.17 con $5.3 MM de inversión.
- Cyber Monday: El ROAS general fue de 15.51 con solo $2.0 MM de inversión. La baja inversión en un ambiente más eficiente duplicó el retorno.
- Marca de indumentaria femenina:
- Hot Sale (HS): El ROAS fue de 23.12 (excelente, pero en un contexto saturado).
- Cyber Monday (CM): El ROAS fue de 15.42, pero se logró un mayor volumen de ventas (156 vs 136) con mayor inversión.
- Marca de Joyería y Accesorios (Estrategia de Escala):
- Hot Sale (HS): ROAS ajustado de 4.82 en 6 días de evento.
- Cyber Monday (CM): ROAS ajustado de 5.73 en 10 días, logrando duplicar la facturación total ($51 MM) con una mayor eficiencia.
🔑 Los 3 Aprendizajes Ineludibles para 2026
El 2025 nos dejó lecciones claras sobre cómo operar en un mercado maduro y volátil:
1. La estrategia humana es irremplazable 🧠
- Las campañas no se hacen solas. Los algoritmos son útiles, pero sus límites se exponen en eventos de alta competencia.
- Valorá al estratega: El verdadero diferencial está en el equipo que puede monitorear métricas cada hora y tomar decisiones de timing (ej. saber que el domingo era la joya oculta).
2. Disciplina y timing: saber frenar 🛑
- Inversión por goteo: Olvidate de invertir todo el presupuesto de entrada. La lógica es: solo se aumenta si la campaña muestra resultados positivos. Esto limita riesgos.
- El error común: Seguir pautando cuando el rendimiento bajaba erosionó todo lo ganado en los días buenos. Saber frenar es tan importante como saber escalar.
3. El verdadero trabajo empieza ahora 🏗️
- ROAS bajos, márgenes ajustados: Argentina online se parece a mercados más maduros. El modelo de ganancias fáciles terminó.
- Construcción de valor: La rentabilidad se sostiene con eficiencia, estructura liviana y fidelización. El Hot Sale 2026 se empieza a construir hoy con contenido, comunidad y atención post-venta.
Vender sin estrategia ya no funciona. El consumidor elige con la cabeza.
